Belegkontrolle
Reduktion der Administration
Auftragsfreigabe
Abrechnung
Die Freigabe von Aufträgen zur Abrechnung erfolgt digital und bei Standardprozessen vollautomatisch. Hinterlegte Prüfmechanismen stellen sicher, dass nur vollständig dokumentierte Leistungen abgerechnet werden. Alle relevanten Informationen sind direkt in den Auftragsdetails einsehbar. Dadurch wird der gesamte Prozess von der Auftragserstellung bis zur Fakturierung erheblich beschleunigt und der manuelle Prüfaufwand deutlich reduziert.
„Die automatische Hinterlegung von Kostenstellen bei allen Aufträgen sorgt für maximale Transparenz – ohne zusätzlichen Aufwand.“
Reklamationsübersicht
Fahrer können Reklamationen direkt während der Auftragsbearbeitung digital erfassen. Vordefinierte Reklamationsgründe, Fotos, Notizen und Sprachnachrichten ermöglichen eine schnelle und strukturierte Dokumentation. Alle Informationen werden in Echtzeit an Disposition und Vertrieb übermittelt, sodass Kunden umgehend informiert werden können. Dies erhöht die Servicequalität und verbessert die interne Kommunikation.
„Sprachnachrichten machen die Fehlermeldung einfach: sprechen statt schreiben – sogar in der Muttersprache.“
Belege papierlos
Durch die vollständige Digitalisierung aller Prozesse entfällt der Einsatz papierbasierter Belege vollständig. Fahrer erhalten alle relevanten Auftragsinformationen digital über die App und dokumentieren ihre Arbeitsschritte direkt im System. Gewichte, Zeiten und Standorte werden automatisch erfasst und gespeichert. Dies sorgt für maximale Transparenz, reduziert Verwaltungsaufwand und unterstützt eine nachhaltige, moderne Betriebsführung.
„Unterschriften sind nicht mehr nötig: Abstellen und Aufnehmen wird per GPS und Zeitstempel dokumentiert – sicher und auswertbar.“
